Exchange Server トラブルシューティング

Exchange Server

【Exchange Server】メールが遅延 ? 確認すべき 7 つの項目

メールが遅延している場合、どこを確認すればいい?Exchange Server 内で遅延している場合の詳細な確認項目は?対処方法は? メールは複数のメールサーバーを経由して配送されるため、どのサーバーからどのサーバーへ転送されれ...
Exchange Online トラブルシューティング

受信したメールが消えた?確認すべき 6 つの項目

メールが消えた場合、どこを確認すればいい?クライアント側 (ユーザー側) から確認する方法は?サーバー側 (管理者側) から確認する方法は? 各種コマンドを実行するためには Exchange Online へ接続します。Exch...
Exchange Online トラブルシューティング

Outlook の接続性に問題がある場合の対処方法

Outlook が遅い、ログインできない、突然終了してしまう等の問題が発生した場合の確認項目です。 キャッシュ ファイル (OST ファイル) が破損している可能性はないか キャッシュ ファイルは以下が原因で破損する事がありま...
Exchange Online

Outlook トラブルシューティング

Outlook が使用できない、Outlook の動作が非常に遅いなどの問題が発生した際のトラブルシューティングです。Outlook で問題が発生した場合、原因は多岐に渡るため、問題を早急に解決するためには、情報を正確に把握して、問題の被...
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