【Exchange Online】回復可能なアイテムとは? Outlook からは見えないフォルダー

Exchange Online 技術情報

Exchange Online、Exchange Server と Outlook(Outlook on the web) の組み合わせでは、受信トレイや送信済みアイテムなどの Outlook(Outlook on the web) から見えるフォルダーとは別に隠れたフォルダーが存在します。
隠れフォルダーが存在する主な理由は、削除済みアイテム フォルダーなどから削除されたアイテムを「一定期間残す」ことです。

  • 回復可能なアイテムは [Recoverable Items] 配下に存在する。
  • Outlook や Outlook on the web からは見えない領域である。

Recoverable Items

メールボックスの構造は以下のようになっており、回復可能なアイテムは [Recoverable Items] 配下に存在します。
[Recoverable Items] 配下は [Deletions] 以外 Outlook(Outlook on the web) から見えない領域となっています。

(1) User Mailbox
(2) Inbox
…
(3) Deleted Items
(4) Recoverable Items
(5) Deletions
(6) Versions
(7) Purges
(8) Audits
(9) DiscoveryHold
(10) Calendar Logging
Recoverable Items folder

それぞれのフォルダーの説明は以下となります。

フォルダー説明
1User Mailboxユーザーのメールボックス全体の領域です。
2Inbox日本語環境では [受信トレイ] が該当します。
3Deleted Items日本語環境では [削除済みアイテム] が該当します。
4Recoverable Items回復可能なアイテム フォルダーです。
5Deletions削除済みアイテム フォルダー (Deleted Items) から削除されたアイテムが含まれます。Outlook の [削除済みアイテムを復元] 機能より、ユーザーに表示されます。既定で 14 日間保持 (RetainDeletedItemsFor プロパティ) されます。
既定の 14 日間経過後は完全に削除が行われ、 完全削除されたアイテムは復元が出来ません。
6Versionsメールボックスの保持 (訴訟ホールド、アイテム保持ポリシー) が有効なメールボックスで、メールボックスに格納されているアイテムを編集した場合 (受信メールの本文を編集したなど)、オリジナルのアイテムが格納されます。
※ アイテム保持ポリシーは MRM アイテム保持ポリシーではなく、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを指します。
7Purges無期限の訴訟ホールドが有効な場合、[Deletions] フォルダーから削除されたアイテムすべてが保持されます。
8Auditsメールボックス監査ログが有効になっている場合、監査ログ エントリが保持されます。
9DiscoveryHold有期限の訴訟ホールド、またはアイテム保持ポリシーによる保持が有効な場合、[Deletions] フォルダーから削除されたアイテムすべてが保持され、設定された期間保持が行われます。
※ アイテム保持ポリシーは MRM アイテム保持ポリシーではなく、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを指します。
10Calendar Loggingメールボックス内の予定表の変更が含まれています。

コマンドによる確認

Get-MailboxFolderStatistics コマンドを実行することで、メールボックスのフォルダー構成が分かります。

Get-MailboxFolderStatistics <エイリアス> |select FolderPath

以下サンプルです。

Get-MailboxFolderStatistics User1 |select FolderPath
実行結果
FolderPath (英語環境)FolderPath (日本語環境)
/Top of Information Store/インフォメーション ストアの先頭
/Drafts/下書き
/Deleted Items/削除済みアイテム
/Inbox/受信トレイ
/Sent Items/送信済みアイテム
/Junk Email/迷惑メール
/Calendar/予定表
/Contacts/連絡先
/Recoverable Items/Recoverable Items
/Audits/Audits
/Calendar Logging/Calendar Logging
/Deletions/Deletions
–/DiscoveryHolds
/Purges/Purges
/SubstrateHolds/SubstrateHolds
/Versions/Versions
FolderPath

※ よく使うフォルダーを抜粋しています。

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