【Exchange Online】回復可能なアイテムとは? Outlook からは見えないフォルダー

Exchange Online 技術情報

Exchange Online、Exchange Server と Outlook(Outlook on the web) の組み合わせでは、受信トレイや送信済みアイテムなどの Outlook(Outlook on the web) から見えるフォルダーとは別に隠れたフォルダーが存在します。
隠れフォルダーが存在する主な理由は、削除済みアイテム フォルダーなどから削除されたアイテムを「一定期間残す」ことです。

  • 回復可能なアイテムは [Recoverable Items] 配下に存在する。
  • Outlook や Outlook on the web からは見えない領域である。

Recoverable Items

メールボックスの構造は以下のようになっており、回復可能なアイテムは [Recoverable Items] 配下に存在します。
[Recoverable Items] 配下は [Deletions] 以外 Outlook(Outlook on the web) から見えない領域となっています。

(1) User Mailbox
(2) Inbox
(3) Deleted Items
(4) Recoverable Items
(5) Deletions
(6) Versions
(7) Purges
(8) Audits
(9) DiscoveryHold
(10) Calendar Logging
Recoverable Items folder

それぞれのフォルダーの説明は以下となります。

フォルダー説明
1User Mailboxユーザーのメールボックス全体の領域です。
2Inbox日本語環境では [受信トレイ] が該当します。
3Deleted Items日本語環境では [削除済みアイテム] が該当します。
4Recoverable Items回復可能なアイテム フォルダーです。
5Deletions削除済みアイテム フォルダー (Deleted Items) から削除されたアイテムが含まれます。Outlook の [削除済みアイテムを復元] 機能より、ユーザーに表示されます。既定で 14 日間保持 (RetainDeletedItemsFor プロパティ) されます。
既定の 14 日間経過後は完全に削除が行われ、 完全削除されたアイテムは復元が出来ません。
6Versionsメールボックスの保持 (訴訟ホールド、アイテム保持ポリシー) が有効なメールボックスで、メールボックスに格納されているアイテムを編集した場合 (受信メールの本文を編集したなど)、オリジナルのアイテムが格納されます。
※ アイテム保持ポリシーは MRM アイテム保持ポリシーではなく、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを指します。
7Purges無期限の訴訟ホールドが有効な場合、[Deletions] フォルダーから削除されたアイテムすべてが保持されます。
8Auditsメールボックス監査ログが有効になっている場合、監査ログ エントリが保持されます。
9DiscoveryHold有期限の訴訟ホールド、またはアイテム保持ポリシーによる保持が有効な場合、[Deletions] フォルダーから削除されたアイテムすべてが保持され、設定された期間保持が行われます。
※ アイテム保持ポリシーは MRM アイテム保持ポリシーではなく、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを指します。
10Calendar Loggingメールボックス内の予定表の変更が含まれています。

コマンドによる確認

Get-MailboxFolderStatistics コマンドを実行することで、メールボックスのフォルダー構成が分かります。

Get-MailboxFolderStatistics <エイリアス> |select FolderPath

以下サンプルです。

Get-MailboxFolderStatistics User1 |select FolderPath
実行結果
FolderPath (英語環境)FolderPath (日本語環境)
/Top of Information Store/インフォメーション ストアの先頭
/Drafts/下書き
/Deleted Items/削除済みアイテム
/Inbox/受信トレイ
/Sent Items/送信済みアイテム
/Junk Email/迷惑メール
/Calendar/予定表
/Contacts/連絡先
/Recoverable Items/Recoverable Items
/Audits/Audits
/Calendar Logging/Calendar Logging
/Deletions/Deletions
/DiscoveryHolds
/Purges/Purges
/SubstrateHolds/SubstrateHolds
/Versions/Versions
FolderPath

※ よく使うフォルダーを抜粋しています。

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